Începând cu intrarea în vigoare a Regulamentului European 2016/679 privind protecÈ›ia È™i prelucrarea datelor cu caracter personal È™i libera circulaÈ›ie a acestor date (GDPR), vizitatorii site-urilor web au dreptul să fie informaÈ›i în mod specific È™i la zi despre toate datele care sunt colectate despre ei, scopul colectării ca È™i despre unde È™i cui sunt transmise aceste date.
Castrol Lubricants RO vă asigură că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate conform GDPR, iar politicile noastre sunt întocmite în conformitate cu Regulamentului (UE) 2016/679 .
Notificare privind protecția datelor
Castrol Lubricants RO (denumită în continuare „Castrol” sau „Noi” sau „nouă”) apreciază vizita dumneavoastră pe paginile noastre de internet (denumita È™i „Oferte online”) È™i interesul față de compania È™i produsele noastre.
Castrol vă respectă intimitatea
ProtecÈ›ia vieÈ›ii private pe parcursul prelucrării datelor cu caracter personal, precum È™i securitatea tuturor datelor de afaceri reprezintă o preocupare importantă pentru noi. Păstrăm confidenÈ›ialitatea datelor cu caracter personal colectate în timpul vizitei dumneavoastră pe Ofertele online È™i le procesăm doar în conformitate cu reglementările legale.
ProtecÈ›ia datelor È™i securitatea informaÈ›iilor sunt incluse în politica noastră corporativă.
Operatorul
Castrol este operatorul responsabil pentru procesarea datelor dumneavoastră; excepÈ›iile sunt subliniate în prezenta notificare privind protecÈ›ia datelor.
Datele noastre de contact sunt următoarele: Castrol Lubricants RO, +40 021 30 30 500 5 Halelor Street, 3rd floor, Bucharest, 030118, Romania, castrol.com
Colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor cu caracter personal
Categorii de date prelucrate
Sunt prelucrate următoarele categorii de date:
• Date de comunicare (de exemplu, nume, prenume, telefon, e-mail, adresă, adresă IP)
• Date contractuale principale (de exemplu, relaÈ›ii contractuale, dobânzi contractuale sau legate de produse)
• Datele tranzacÈ›iei
Principii
Datele cu caracter personal reprezintă toate informațiile referitoare la o persoană identificată sau identificabilă și includ, de exemplu, nume, adrese, numere de telefon, adrese de e-mail, date principale contractuale, contabilitatea contractului și date de plată, acestea fiind o expresie a identității unei persoane.
Colectăm, prelucrăm È™i utilizăm datele cu caracter personal (inclusiv adresele de IP) doar atunci când există o bază legală pentru aceasta, interes legitim, in vederea executarii contractului sau v-aÈ›i dat acordul pentru prelucrarea sau utilizarea datelor cu caracter personal referitor la această chestiune, de exemplu, prin acceptarea expresă în momentul înregistrării sau a autentificării.
Prelucrăm datele cu caracter personal respectand principiul legalitatii, echitatii ÅŸi transparenÅ£ei colectatam în scopuri determinate, explicite ÅŸi legitime ÅŸi nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri; adecvate scopului pentru care au fost colectate, exacte si pe o perioadă care nu depăşeÅŸte perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele;
Scopul prelucrării datelor și bazele legale
Noi È™i furnizorii de servicii angajaÈ›i de noi prelucrăm datele cu caracter personal în următorul scop: folosirea platformei online Castrol Partner Plus, in cadrul programului de loializare cu acelasi nume, gasita la adresa web www.castrolpartnerclub.com, in vederea castigarii de premii gasite in respectiva platforma.
Fișiere jurnal (cookies)
De fiecare dată când utilizaÈ›i internetul, browserul dumneavoastră transmite anumite informaÈ›ii pe care le stocăm în aÈ™a-numitele fiÈ™iere cookies.
Salvăm fiÈ™ierele jurnal doar pe o perioadă scurtă (13 luni), pentru a determina perturbările È™i din motive de securitate (de exemplu, pentru a clarifica tentativele de atac) È™i apoi le È™tergem. FiÈ™ierele cookies ce trebuie gestionate ca dovezi sunt excluse de la regula È™tergerii până la soluÈ›ionarea completă a incidentului respectiv È™i pot fi transmite, în funcÈ›ie de fiecare caz, autorităților de investigaÈ›ii.
FiÈ™ierele jurnal sunt utilizate È™i în scopuri de analiză (cu sau fără adresa IP completă). Vezi modulul Analiză web.
În fiÈ™ierele jurnal sunt salvate în special următoarele informaÈ›ii:
– Adresa IP (adresă protocol internet) a terminalului care este utilizat pentru accesarea Ofertelor online;
– Adresa de internet a site-ului web de pe care a fost accesată Oferta online (aÈ™a-numitul URL de origine sau URL de direcÈ›ionare);
– Denumirea furnizorului serviciului utilizat pentru accesarea Ofertei online;
– Denumirea fiÈ™ierelor sau informaÈ›iilor accesate;
– Data È™i ora, precum È™i durata de recuperare;
– Cantitatea de date transferate;
– Sistem de operare È™i informaÈ›ii despre browserul de internet utilizat, inclusiv add-on-uri instalate (de exemplu, Flash Player);
– Cod stare http (de exemplu, „Solicitarea a reuÈ™it” sau „FiÈ™ierul nu a fost găsit”).
Copii
Această Ofertă online nu vizează copiii sub 18 ani.
Transferul de date
Transferul de date către alți operatori
Datele cu caracter personal sunt transmise către alÈ›i operatari în principal doar când este necesar pentru executarea unui contract, în cazul în care noi sau terÈ›a parte are un interes legitim față de transfer sau dacă v-aÈ›i dat acordul. Detalii despre bazele legale pot fi găsite în secÈ›iunea Scopul prelucrarii È™i bazele legale. TerÈ›ele părÈ›i pot fi È™i alte companii din grupul Castrol. Atunci când datele sunt transferate unor terÈ›e părÈ›i în baza unui interes justificat, acest lucru este explicat în prezenta Politica de Confidentialitate privind protecÈ›ia datelor.
În plus, datele pot fi transferate către alÈ›i operatori când suntem obligaÈ›i să facem acest lucru conform reglementărilor legale sau ordinelor administrative sau juridice aplicabile.
Furnizorii de servicii (generale)
Am angajat furnizori externi de servicii pentru sarcini precum servicii de vânzări È™i marketing, gestionarea contractelor, a plăților, programare, găzduire de date È™i linii de asistență. Am ales cu grijă aceÈ™ti furnizori de servicii È™i îi evaluăm periodic, în special în ceea ce priveÈ™te gestionarea È™i protecÈ›ia eficientă a datelor salvate. ToÈ›i furnizorii de servicii sunt obligaÈ›i să asigure confidenÈ›ialitatea È™i să respecte prevederile legale. Furnizorii de servicii pot fi È™i alte companii din grupul Castrol.
Durata stocării, perioade de retenție
În principal, vă stocăm datele atât cât este necesar pentru a furniza Ofertele noastre online È™i serviciile asociate atât timp cât avem un interes justificat în stocarea acestora (de exemplu, este posibil să avem în continuare un interes justificat în marketingul prin poÈ™tă la executarea unui contract). În toate celelalte cazuri vă È™tergem datele cu caracter personal, cu excepÈ›ia celor pe care trebuie să le stocăm pentru îndeplinirea obligaÈ›iilor legale (de exemplu, suntem obligaÈ›i să păstrăm documente precum contracte È™i facturi pe o anumită perioadă de timp, ca urmare a perioadelor de retenÈ›ie conform codului fiscal).
Utilizarea cookie-urilor
Date generale
Cookie-urile sunt fiÈ™iere text mici salvate pe computerul dumneavoastră atunci când vizitaÈ›i o Ofertă online. Dacă accesaÈ›i această Ofertă online altă dată, browserul dumneavoastră transmite conÈ›inutul cookie-urilor către ofertantul respectiv È™i permite astfel reidentificarea terminalului. Citirea cookie-urilor ne permite să ne configurăm în mod optim Ofertele online pentru dumneavoastră È™i vă facilitează utilizarea acestora.
Dezactivarea și ștergerea cookie-urilor
Când vizitaÈ›i paginile noastre de internet veÈ›i fi întrebat într-o fereastră popup dacă sunteÈ›i de acord cu utilizarea cookie-urilor de pe pagina noastră sau doriÈ›i să le dezactivaÈ›i din setări.
Dacă decideți să blocați cookie-urile, browserul dumneavoastră are o opțiune de blocare. Acest cookie are exclusiv rolul de a aloca obiecția dumneavoastră. Dezactivarea cookie-urilor poate dezactiva funcții individuale ale paginilor noastre de internet. Rețineți că, din motive tehnice, un cookie de blocare poate fi setat doar pentru browserul care a fost utilizat pentru setarea acestuia. Dacă ștergeți cookie-urile sau folosiți un alt browser sau un alt terminal trebuie să le blocați din nou.
PreferinÈ›ele nu se aplică în cazul cookie-urilor care sunt setate în timpul vizitelor dumneavoastră pe paginile de internet ale terÈ›ilor de către alÈ›i furnizori.
Browserul dumneavoastră vă permite în orice moment È™tergerea tuturor cookie-urilor. Pentru aceasta, consultaÈ›i funcÈ›iile de asistență ale browserului dumneavoastră. TotuÈ™i, acest lucru poate cauza indisponibilizarea unor funcÈ›ii individuale.
În plus, puteÈ›i gestiona È™i dezactiva cookie-urile terÈ›ilor pe următoarea pagină web:
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices.
Întrucât nu operăm acest site web, nu suntem responsabili È™i nu putem influenÈ›a conÈ›inutul È™i disponibilitatea.
Prezentarea generală a cookie-urilor folosite de noi
În această secÈ›iune puteÈ›i găsi o prezentare generală a cookie-urilor folosite de noi.
castrol_partner_plus_session - Cookie functional: Menține o sesiune securizată pe durata vizitei. Cookie-ul de sesiune este generat automat in momentul accesarii site-ului si este utilizat pentru managementul aplicatiilor web (protocol HTTP, completarea anumitor formulare, interactiunea cu anumite elemente din site etc.).
XSRF-TOKEN - Cookie funcÈ›ional: Utilizat în scopul de a menÈ›ine securitatea website-ului
_ga - Google Analytics
_gid - Google Analytics
_gat - Google Analytics
| Cookie / Data Key name | Domain | Description | Retention period | Data Controller | User Privacy & GDPR Rights Portals |
|---|---|---|---|---|---|
| XSRF-TOKEN | website domain | This cookie is written to help with site security in preventing Cross-Site Request Forgery attacks. | 2 hours | www.castrolpartnerclub.ro | |
| _ga | google-analytics.com (3rd party) or | ID used to identify users | 2 years | https://privacy.google.com/take-control.html | |
| _ga_3NFH7EH0WE | https://www.castrolpartnerclub.com/ | This cookie is a session cookie that helps the website remember the user's consent choices. | Session | https://www.castrolpartnerclub.com/ | |
| _gid | google-analytics.com (3rd party) or | ID used to identify users for 24 hours after last activity | 24 hours | https://privacy.google.com/take-control.html | |
| _ga_88H1X5LN2H | https://www.castrolpartnerclub.com/ | This cookie is a session cookie that helps the website remember the user's consent choices. | Session | https://www.castrolpartnerclub.com/ | |
| castrol_partner_club_session | https://www.castrolpartnerclub.com/ | This cookie is a session cookie that helps the website remember the user's consent choices. | 2 years | https://www.castrolpartnerclub.com/ | |
| cookies_preferences | https://www.castrolpartnerclub.com/ | Stores a user's cookie preferences. | 2 years | https://www.castrolpartnerclub.com/ | |
| remember_admin_59ba36add | These cookies enable us to track visitor activity from our X ads on our website, and also to allow users to share content from our websites. These cookies do not provide us with any confidential information relating to your account. | 3 years | https://www.castrolpartnerclub.com/ | ||
| AEC | google.com | AEC cookies ensure that requests within a browsing session are made by the user, and not by other sites. These cookies prevent malicious sites from acting on behalf of a user without that user’s knowledge. | 6 months | https://privacy.google.com/take-control.html | |
| APISID | google.com | Download certain Google Tools and save certain preferences, for example the number of search results per page or activation of the SafeSearch Filter. Adjusts the ads that appear in Google Search. | 2 years | https://privacy.google.com/take-control.html | |
| DSID | doubleclick.net (3rd party) | This cookie is used for targeting, analyzing and optimisation of ad campaigns in DoubleClick/Google Marketing Suite | 2 weeks | https://privacy.google.com/take-control.html | |
| HSID | google.com | Download certain Google Tools and save certain preferences, for example the number of search results per page or activation of the SafeSearch Filter. Adjusts the ads that appear in Google Search. | 2 years | https://privacy.google.com/take-control.html | |
| IDE | doubleclick.net (3rd party) | This cookie is used for targeting, analyzing and optimisation of ad campaigns in DoubleClick/Google Marketing Suite | 13 luni in EEA, 2 ani in restul lunii | https://privacy.google.com/take-control.html | |
| LOGIN_INFO | youtube.com (3rd party) | This cookie is used to play YouTube videos embedded on the website. | 2 years | https://privacy.google.com/take-control.html |
Dreptul de ștergere a datelor colectate prin intermediul cookie-urilor
Utilizatorii au dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal colectate prin intermediul cookie-urilor. Pentru a șterge aceste date, urmați pașii de mai jos:
Gestionarea cookie-urilor în browser
Dezactivarea È™i refuzul de a primi cookie-uri pot face site-ul nostru dificil de vizitat, atrăgând după sine limitări ale posibilității de utilizare a acestuia. Toate browser-ele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc, de regulă, în „opÈ›iuni” sau în meniul de „preferinÈ›e” al browser-ului dumneavoastră. Pentru a înÈ›elege aceste setări, următoarele link-uri pot fi folositoare, astfel puteÈ›i folosi opÈ›iunea „ajutor” a browser-ului pentru mai multe detalii:
- Setări cookie în Chrome: Google Chrome
- Setări cookie în Firefox: Mozilla Firefox
- Setări cookie în Edge: Microsoft Edge
Analiză web
Avem nevoie de informaÈ›ii statistice despre utilizarea Ofertelor noastre online pentru a le concepe astfel încât să fie mai uÈ™or de utilizat, pentru a efectua măsurători de anvergură È™i cercetare de piață.
În acest sens, folosim instrumentele de analiză web descrise în această secÈ›iune.
Profilurile de utilizare create de aceste instrumente folosind cookie-urile analitice sau analizând fiÈ™ierele jurnal nu conÈ›in date cu caracter personal. Instrumentele fie nu utilizează deloc adresele IP, fie le restrâng imediat la colectarea datelor.
Instrumentele oferă date prelucrate doar pentru procesatorii ce se supun directivelor noastre È™i nu în scopuri proprii.
Mai jos puteți găsi informații despre ce oferă fiecare instrument și cum puteți refuza colectarea și prelucrarea datelor prin respectivul instrument.
ReÈ›ineÈ›i că în ceea ce priveÈ™te instrumentele care folosesc cookie-uri de blocare, funcÈ›ia de blocare afectează un dispozitiv sau un browser È™i este astfel valabilă pentru terminalul sau browserul utilizat la momentul respectiv. În cazul în care folosiÈ›i mai multe terminale sau browsere, trebuie să efectuaÈ›i blocarea pe fiecare dispozitiv È™i fiecare browser.
În rest, puteÈ›i evita în general formarea de profiluri de utilizare dezactivând utilizarea cookie-urilor; pentru aceasta, consultaÈ›i secÈ›iunea Dezactivarea È™i È™tergerea cookie-urilor.
WebTrends este asigurat de WebTrends Inc., 851 SW 6th Ave., Suite 1600, Portland, Oregon 97206, SUA.
Puteți refuza colectarea sau prelucrarea datelor dumneavoastră folosind opțiunea de blocare prin clic pe link-ul următor: https://ondemand.webtrends.com/support/optout.asp.
Pluginuri sociale
În Ofertele noastre online folosim aÈ™a-numitele pluginuri sociale de la diferite reÈ›ele de socializare; acestea sunt descrise individual în această secÈ›iune.
În timpul utilizării pluginurilor, browserul dumneavoastră stabileÈ™te o conexiune directă cu serverele respectivei reÈ›ele de socializare. În acest mod, furnizorul respectiv primeÈ™te informaÈ›ii pe care browserul dumneavoastră le-a accesat de pe site-ul Ofertelor noastre online, chiar dacă nu aveÈ›i un cont de utilizator la acest furnizor sau nu sunteÈ›i conectat în cont în momentul respectiv. FiÈ™ierele jurnal (inclusiv adresele IP) sunt, în acest caz, transmise direct de către browserul dumneavoastră către furnizorul respectiv È™i pot fi stocate acolo. Furnizorul sau serverele sale pot fi situate în afara UE sau SEE (de exemplu, în Statele Unite).
Pluginurile sunt extensii individuale asigurate de furnizorii rețelelor de socializare. Din acest motiv, nu putem influența anvergura datelor colectate și stocate de acestea.
PuteÈ›i găsi obiectivul È™i anvergura colectării, prelucrării È™i utilizării continue a datelor de către reÈ›eaua de socializare, precum È™i drepturile dumneavoastră È™i opÈ›iunile de setare pentru protejarea vieÈ›ii private consultând notificările privind protecÈ›ia datelor ale respectivei reÈ›ele de socializare.
În cazul în care nu doriÈ›i ca furnizorii de reÈ›ele de socializare să primească È™i, dacă este cazul, să stocheze sau utilizeze datele, nu trebuie să folosiÈ›i respectivele pluginuri.
Pluginurile Facebook
Facebook este operată la www.facebook.com de către Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA È™i la www.facebook.de de către Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda („Facebook”). PuteÈ›i găsi o prezentare generală a pluginurilor Facebook È™i aspectul lor aici: http://developers.facebook.com/plugins; găsiÈ›i informaÈ›ii despre protecÈ›ia datelor la Facebook aici: http://www.facebook.com/policy.php.
Link-uri externe
Ofertele noastre online pot include link-uri către pagini de internet ale terÈ›ilor – furnizori care nu sunt asociaÈ›i cu noi. După ce accesaÈ›i link-ul, nu avem nicio influență asupra colectării, prelucrării È™i utilizării datelor cu caracter personal transmise prin accesarea link-ului către partea terță (precum adresa IP sau URL-ul site-ului unde se află link-ul), întrucât nu putem, bineînÈ›eles, monitoriza comportamentul terÈ›ilor. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru prelucrarea unor astfel de date cu caracter personal de către terÈ›i.
Securitate
AngajaÈ›ii noÈ™tri È™i companiile care furnizează servicii în numele nostru au obligaÈ›ia asigurării confidenÈ›ialității È™i respectării legislaÈ›iei aplicabile privind protecÈ›ia datelor.
Luăm toate măsurile tehnice È™i organizatorice necesare pentru asigurarea unui nivel de securitate adecvat È™i protejarea datelor dumneavoastră administrate de noi, în special împotriva riscurilor de distrugere, manipulare, pierdere, modificare ilegală sau neintenÈ›ionată sau divulgare sau acces neautorizat/ă. Măsurile de securitate sunt îmbunătățite constant, în linie cu progresul tehnologic.
Drepturile utilizatorilor – Art. 12-23 din Regulamentul general privind protecÈ›ia datelor
Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să folosiÈ›i detaliile furnizate în secÈ›iunea Contact. În acest caz, asiguraÈ›i-că că există posibilitatea identificării clare a persoanei.
Dreptul la informare și acces:
Aveți dreptul de a obține confirmarea noastră privind prelucrarea sau neprelucrarea datelor cu caracter personal și, dacă da, accesul la aceste date.
Dreptul la rectificare și ștergere:
AveÈ›i dreptul la rectificarea datelor dumneavoastră cu caracter personal inexacte care vă privesc, fără întârziere nejustificată. Având în vedere scopul prelucrării, aveÈ›i dreptul la completarea datelor cu caracter personal incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declaraÈ›ii suplimentare.
Acest lucru nu este valabil pentru datele necesare pentru facturare și contabilitate sau care sunt supuse perioadei legale de retenție. Dacă accesul la astfel de date nu este necesar, prelucrarea acestora este restricționată (vezi mai jos).
Restricționarea prelucrării:
AveÈ›i dreptul de a solicita – cu condiÈ›ia să fie îndeplinite cerinÈ›ele legale – restricÈ›ionarea prelucrării datelor dumneavoastră.
Dreptul la opoziÈ›ieAveÈ›i dreptul de a vă opune, din motive legate de situaÈ›ia particulară în care vă aflaÈ›i, prelucrării în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (e) sau (f) sau al articolului 6 alineatul (1) din Regulament, a datelor cu caracter personal care vă privesc, inclusiv creării de profiluri pe baza respectivelor dispoziÈ›ii. Nu vom mai prelucra datele cu caracter personal, decât dacă dovedim respectarea cerinÈ›elor legale de a furniza motive demonstrabile pentru continuarea prelucrării, dincolo de interesele, drepturile È™i libertățile dumneavoastră sau pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea acÈ›iunilor în justiÈ›ie.
Refuzarea marketingului direct:
În plus, puteÈ›i refuza în orice moment prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing direct.
Dreptul de a obÈ›ine din partea operatorului È™tergerea datelor cu caracter personal care vă privesc, fără întârzieri nejustificate, iar operatorul are obligaÈ›ia de a È™terge datele cu caracter personal fără întârzieri nejustificate în cazul în care se aplică unul dintre următoarele motive:
(a) datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
(b) persoana vizată îÈ™i retrage consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (a) sau cu articolul 9 alineatul (2) litera (a), È™i nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrarea;
(c) persoana vizată se opune prelucrării în temeiul articolului 21 alineatul (1) È™i nu există motive legitime care să prevaleze în ceea ce priveÈ™te prelucrarea sau persoana vizată se opune prelucrării în temeiul articolului 21 alineatul (2);
(d) datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
(e) datele cu caracter personal trebuie È™terse pentru respectarea unei obligaÈ›ii legale care revine operatorului în temeiul dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenÈ›a căruia se află operatorul;
(f) datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaÈ›ionale menÈ›ionate la articolul 8 alineatul (1).
11.1. Portabilitatea datelor:
AveÈ›i dreptul de a primi datele pe care ni le-aÈ›i furnizat într-un format comun, structurat, ce poate fi citit de un software – dacă este posibil din punct de vedere tehnic – pentru solicitarea transferului datelor respective către un terÈ›.
11.2. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere:
AveÈ›i dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere. PuteÈ›i apela la autoritatea de supraveghere cu competență la domiciliul dumneavoastră sau în È›ara dumneavoastră sau la autoritatea de supraveghere responsabilă în cazul nostru. Vezi mai jos:
Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Adresă:
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336 Bucuresti, Romania
Telefon: +40 318 059 211
Fax: +40 318 059 602
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Modificări la Notificarea privind protecția datelor
Ne rezervăm dreptul de modificare a măsurilor noastre de securitate È™i protecÈ›ia datelor, dacă acest lucru este necesar ca urmare a progresului tehnic. În astfel de cazuri, vom modifica în mod corespunzător Notificarea privind protecÈ›ia datelor. AÈ™adar, vă rugăm să urmăriÈ›i versiunea actuală a Notificării privind protecÈ›ia datelor, întrucât pot exista modificări.
Contact
Dacă doriÈ›i să ne contactaÈ›i, ne puteÈ›i găsi la adresa prezentată în secÈ›iunea „Operatorul”.
Dacă aveți sugestii sau reclamații cu privire la procesarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă recomandăm să apelați la ofițerul nostru responsabil cu protecția datelor:
Data intrării în vigoare: 01.02.2020
Protecţia datelor
Securitatea şi protecţia datelor
Ne bucurăm pentru interesul arătat şi participarea la programul de loialitate.
Castrol vă respectă sfera personală
Protejarea sferei personale în timpul procesării datelor dumneavoastră de beneficiar/utilizator, precum ÅŸi garantarea protecÅ£iei tuturor informaÅ£iilor de afaceri ale dumneavoastră, reprezintă o prioritate pentru noi, pe care o luăm în considerare în relaÅ£ia noastră de colaborare. Vă procesăm datele de utilizator colectate atunci când accesaÅ£i paginile noastre de internet păstrând confidenÅ£ialitatea ÅŸi respectând cerinÅ£ele legale. ProtecÅ£ia datelor ÅŸi securitatea informaÅ£iei sunt o parte integrantă a politicii companiei noastre.
Colectarea şi procesarea datelor de beneficiar/utilizator şi de firmă
Datele de utilizator ale beneficiarului precum de exemplu numele ÅŸi prenumele proprietarului sau administratorului sunt salvate în platforma la crearea contului, considerând informaÈ›iile primite din partea echipei Castrol Lubricants RO. AdiÅ£ional, vor fi salvate ÅŸi folosite următoarele date cu privire la firma participantă la program:
Numele firmei
Adresa firmei
Numărul de angajaţi
Codul de identificare fiscală
Adresa de e-mail de afaceri
Numărul de telefon fix şi mobil de afaceri
Datele cu privire la achiziÅ£iile de la distribuitorii pe care i-aÅ£i selectat pentru produsele Castrol ce participă la programul de loializare, astfel încât să vă primiÅ£i automat punctele.
Utilizarea datelor de utilizator ale beneficiarului şi de firmă
Castrol utilizează datele pentru:
- administrarea ÅŸi funcÅ£ionarea programului de loializare ca de exemplu alocarea de puncte în conturile participanÅ£ilor
- în scopuri statistice interne
- acţiuni de marketing
- informări importante precum modificarea Termenilor şi condiţiilor, anunţarea apropierii datei de expirare a punctelor
- expedierea de newslettere de care vă puteÅ£i oricând dezabona
- administrarea tehnică a paginilor de internet
- sondaje despre produse, marketing numai atât cât este necesar în fiecare caz.
Fără acordul dumneavoastră nu transmite mai departe datele dumneavoastră de utilizator către terÅ£i externi care sunt implicaÅ£i în programul extra (ex. prin Termeni ÅŸi condiÅ£ii).
Pentru funcÅ£ionarea programului de loializare vor fi informaÅ£i cu privire la participarea dumneavoastră distribuitorii aleÅŸi de dumneavoastră în cadrul programului.
Utilizarea de Cookies
Cookies sunt fiÅŸiere mici tip text care sunt salvate pe calculatorul dumneavoastră atunci când vizitaÅ£i site-ul nostru.
Pentru programul de loializare sunt folosite Session Cookies si Analytics Cookies. Folosind setările browser-ului dumneavoastră puteţi respinge acceptarea de cookies. Vă rugăm să reţineţi că prin dezactivarea cookie-urilor este posibil ca unele funcţii ale paginii de internet să nu mai fie accesibile.
De asemenea, dacă doriÅ£i, puteÅ£i să ÅŸtergeÅ£i cookies oricând doriÅ£i. Pentru ÅŸtergerea de cookies vă rugăm informaÅ£i-vă utilizând funcÅ£ia "Ajutor" a browser-ului dumneavoastă.
Utilizarea linkurilor externe
Site-ul nostru poate conÅ£ine linkuri către paginile altor firme terÅ£e, cărora nu li se aplică această politică de protecÅ£ie a datelor. După ce daÅ£i click pe aceste linkuri nu mai avem nici o influenţă în ceea ce priveÅŸte colectarea, salvarea, prelucrarea datelor de utilizator de către terÅ£ (precum de exemplu adresa IP sau URL-ul pe care se află link-ul) pentru ca nu mai este sub controlul nostru. Pentru prelucrarea acestor date de utilizator de către terÅ£, Castrol nu îÅŸi asumă nici o răspundere.
Siguranţa
Castrol ia măsuri de siguranţă pentru a proteja datele pe care le gestionăm împotriva manipulării, pierderii, accesului neautorizat sau divulgării. Măsurile noastre de securitate sunt îmbunătăţite continuu în strânsă legătură cu cele mai noi inovaÅ£ii tehnologice.
Politica de publicitate:
Prin aceasta participantul este de accord să fie informat pe e-mail, telefon, SMS, MMS, voicemail ÅŸi/ sau poÅŸtă de către Castrol Lubricants RO, (denumit în ceea ce urmează "organizator") în legatură cu oferte, produse noi, acÅ£iuni, respectiv să fie contactat cu privire la cercetări de piaţă în cadrul programului de loialitate extra, domeniul uleiuri auto, echipamente de service ÅŸi servicii pentru service-urile auto.
Acest accept poate fi revocat oricând de către participant. Revocarea se poate face pe e-mail (castrolro@castrol.com), sau în scris la adresa Castrol Lubricants RO, +40 021 30 30 500, 5 Halelor Street, 3rd floor, Bucharest, 030118, Romania.
castrol.com
Participantul îÅŸi dă prin prezenta acordul de a fi informat în viitor pe e-mail de către Castrol Lubricants RO în legatură cu oferte, produse noi, actiuni, respectiv contactat cu privire la cercetari de piaţă în cadrul programului de loialitate extra, domeniul ulei auto, echipamente de service ÅŸi servicii pentru service-urile auto.